7月12日晚7点30分，北京音乐厅入场钟声正在售票大厅回荡，几位匆匆赶到的听众幸运地发现电脑座位图中尚有这台名为《祖国颂》音乐会的少量余票。售票员赵小姐麻利地点中座位，用鼠标按下“打印售出”程序。打印出的票却让赵小姐大吃一惊。本该60元一张的音乐会票，竟打出了“30元”，电脑自做主张为听众打了“五折”！那几位买票的观众顿感稀奇：全中国还没听说过这种事情。莫非是“电脑千年虫”发作？
音乐厅票务中心主任徐坚接到赵小姐的电话，赶到售票处笑容可掬地安慰赵小姐，这不是计算机病毒发作，而是不断追求卓越的音乐厅又一个新奇的点子开始实施。
为了这个小小的服务听众的心愿，音乐厅用了近半年时间再次修改了计算机程序，使因迟到而听不到全场音乐会的听众得到合理的票价。也使低收入听众和学生有更多的可能进入音乐殿堂，同时也使每场音乐会时聚集在音乐厅门前哄炒票价的票贩子无利可图。以后每到音乐会开场，常规情况下，下午场普及音乐会14：00，晚场19：30，音乐厅星期日票务在线计算机售票系统会自动按五折销售当场票。徐坚主任认为：这是一个标志，表明北京音乐厅的服务和管理离国际标准越来越近。
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